
杭州市家电特约维修是著名的综合型家电售后服务中心。中心拥有严格的管理制度,一流的服务质量,专业的售后服务技师,先进的检测设备,良好的至诚信誉。十年磨砺造就了一批批技术过硬,经验丰富的优秀技师,他们至诚的微笑和优质的服务温暖着千家万户!公司有来自众多原厂家售后服务技师与工程师的加入、提高了维修及维修质量和维修效率。 杭州市家电特约维修服务从事代理美的、格力、海尔、松下、小天鹅等品牌家电的销售及售后服务等业务。我们为您提供上门服务家电服务。本着以信为本、以质求生的宗旨;以专业的技术、细致的服务赢得良好的口碑 我市以服务产品为主体发展起来的优秀企业之一经多年来在服务行业中的磨砺不断吸收各品牌的售企业管理的先进经验。在技术上对应服务的每个分类均具有优秀技术人才有着相当准确快捷的服务、抢修能力。力求做到每户回访。公司还配备多辆服务车辆随时待命可实现美的市区全天候到户服务。我公司与国内外众多知名品牌厂商与零件供应商有密切的往来关系承担进口国产一些优质产品的保修、服务任务。目前我公司员工人数已达百余人主要从事各项专业需要的调度。并经过各种专业培训审批合格上岗不但具有丰富的服务设计经验还具备良好的职业素质和责任感。公司设定了专线投诉电话可以确保服务质量。节假照常、精琢专业、方便快捷、为用户贴心服务。 ![]() 对广大用户至诚承诺: 1、 严格按维修程序及操作规程售后服务,确保维修质量。 2、 严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 3、24小时内做出回应车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门售后服务制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 4、 收费方面严格执行市物价局和我公司《售后服务收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 5、 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成售后服务。 6、 经我中心售后服务的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因售后服务质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 7、 客户在我中心售后服务过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次售后服务此机器时,享受售后服务费半价待遇。 |